Paving the way for social innovation
For the Swiss Association for the Promotion of Social Innovation and the management team of the Innovation Booster “Co-Designing Human Services”, it is important to provide a platform for social innovation in the Swiss social and healthcare sector and to take it forward using appropriate tools.
New practical section on methods and techniques
In the new “toolbox” section, interested parties will find information and literature on designing social innovation processes. The Design Thinking and Co-Designing methods, for example, are explained here, using social innovation as an example. There is also a guide from Health Promotion Switzerland on “Youth participation in health promotion projects”.
Politically active for the integration of social innovation in the promotion of innovation
Even though the importance of social innovation is widely underscored, in public innovation policy it is still neglected. With a view to changing this situation, our association, our members and other stakeholders made a commitment, as part of the consultation on the FRI 25-28 message, to correct the situation by fully integrating social innovation, rather than simply mentioning it in passing. Interested parties will find the arguments and the position paper in the Political initiatives section of our website.
Seven new innovation teams have started
In mid-May, the Innovation Booster panel gave seven new innovation teams the green light to start the second innovation cycle on the annual theme “integrated services and benefits in social and health care”. They will each receive CHF 5,000, which they can use over the next four months to gradually enrich and analyse their problem and develop solutions and further expand the teams.
Methodological tools received at workshop
On 1 June 2023, the new innovation teams were invited to a workshop where they could exchange ideas and receive practical advice and methodological suggestions for the work in the next phase. The feedback shows that the workshop was generally well received and that the participants were able to take home many valuable impulses for the next steps.
Teams from all regions in phase two
In the image of the annual theme, the seven innovation teams which come from across Switzerland have identified challenges that cover a broad range of topics:
- Ambulante mobile Sozialberatung (D)
- Cancer survivor (D)
- Espace de co-réflexion (F)
- Impiego assistito (I)
- Solidarity map (F)
- Spazio ai giovani (I)
- Zusammen1Plan (D)
On our website, you can find more information about the individual teams and the innovative ideas they are pursuing (French, German or Italian) to contribute to making social and health services accessible to all. Users are involved in all the teams to ensure that the services are designed to meet their needs.
Second innovation cycle successfully launched
The second social innovation forum took place in Fribourg on 4 May 2023. It marked the start of the second cycle of the Innovation Booster “Co-Designing Human Services” with the annual theme “Integrated services and benefits in social and health care”.
In the run-up to the social innovation forum, the innovation booster project team received around 20 proposals from all over Switzerland, which were then examined in depth by the participants. To this end, they went through a structured process in groups, which allowed them to deal with the submitted questions from different perspectives. Several of the submitted topics are regional, but have a national relevance, which is why they are well suited to participate in the Innovation Booster.
First teams have been formed
Most of the participants arrived individually or in pairs and then found like-minded people on site. Some innovation teams even found together at the event, which is one of the goals of the organizers.
Feedback during the forum shows that the event was very useful. One participant said that he had gained additional expertise for his topic and was able to network, which helps to find synergies for cooperation. The forum’s methodology also aroused interest: “We came with an idea and have now gained new perspectives as we were able to talk to other professionals about the idea and discover common ground," explains another participant. Another person had come to discover the approach and during the event found someone who is already a step ahead in the topic they are interested in. The only downside that a participating user from the social sector pointed out was the lack of presence from employers and their point of view.
Next steps: apply for cheque and complete teams
The innovation teams now have until 15 May to formulate their topic and apply for a cheque for the current innovation cycle. If the decision is positive, another input event will follow in June, where the teams will be given the tools to generate ideas for their problem. Until then, there is time to complete the innovation teams, especially to integrate the users’ perspective.
First innovation cycle successfully completed
On 16 March 2023, the final meeting of the 2022/2023 cycle of the Innovation Booster "Co-Designing Human Services" took place in the House of Generations in Bern. Thematically, the first year of developing innovative project ideas was dedicated to "flexible forms of living and support for seniors". In addition to the innovation teams, interested persons and actors from the social and health sectors were present. Following the presentation of the eight projects that ran through the whole cycle, the participants engaged in lively and rich discussions.
The final meeting was also an opportunity to ask questions to two of the innovation teams: Why was it worthwhile to participate in the Innovation Booster? What characterises the Innovation Booster "Co-Designing Human Services"? You can find the videos of the event on our youtube chanel. channel. An overview of the eight projects is available on our website. The Innovation Booster management team would like to thank all participants for their cooperation and congratulate them on the results achieved.
The second innovation cycle is launched!
In 2023, the Innovation Booster will focus on “integrated services and benefits in social and health care”. We want to make a contribution to the development away from segmented towards demand-driven service provision.
Hilde is 57 years old, single, unemployed. She has health problems, but also cares for her elderly mother, with whom she shares a flat. Everything is too much for Hilde, she feels lonely and overwhelmed. She is in contact with various people from social and health care, but there is no solution that takes the whole situation into account and helps to develop a perspective.
Many people who have contact with social and health issues know these and similar stories. The 2023 call for ideas of the Innovation Booster “Co-Designing Human Services” wants to contribute to improving the situation for Hilde and many others with similar problems with the annual theme "integrated services and benefits in social and health care". Not only professionals should develop new solutions, but also people like Hilde. She and all other users know best the needs from their own experience. This needs to be taken into account when developing new solutions. Although this may seem ambitious, a different view of problems and new ideas for solutions on a small scale can be of great potential.
Are you aware of situations that lead to vulnerable people being left behind and not receiving adequate social and health services, or not receiving them at all? If so, you should register for the Social Innovation Forum on 4 May 2023 in Fribourg - whether as a user (i.e. beneficiary), a professional, an employee of a state institution or a researcher. Whether you are an individual or a professional, by participating in the innovation booster you can contribute to a better health and social care system that benefits those who need it.
Interested? You can find more information in the call for ideas 2023/2024 (French, German, Italian) and on the Social Innovation Forum page
Colloque « Innovation sociale 2023 » de la FHNW
Le colloque « Innovation sociale 2023 : un copier-coller ? » se tiendra le 10 février 2023 à Olten. Une participation en ligne est possible, le choix d’ateliers étant alors limité.
Le colloque se penchera sur des processus de développement et d’innovation dans le travail social qui trouvent intentionnellement leurs modèles dans d’autres domaines, dans d’autres régions et pays, voire dans des secteurs professionnels apparentés.
Pour plus d'informer, veuillez consulte le site de la conférence
Eight ideas move on to the testing phase
At the pitches organized by the IB Co-Designing Human Services 8 out of 16 teams successfully competed for the next phase in the innovation cycle.
From the initial 19 ideas selected at the Social Innovation Forum 16 innovation teams competed for a testing cheque after completing the ideation and discovery phase. At the pitches that took place online at the end of September and October, 8 teams were able to convince the Panel to move on to next phase. They will receive a testing cheque worth up to 10’000 CHF.
In this last phase of the innovation cycle, the teams put to test the ideas they enriched during the previous phases. With the money received, the teams will be able to design the prototypes of the services and products that they are aiming to realize. The results of this work will be showcased at the Finale date of the Innovation Booster on 16 March 2023. The programme of this event will be published as soon as it is available.
Successful Social Innovation Forum
On 5 May, almost 100 people met in Olten with the common ambition to bring social innovation to the theme of the year proposed by the NTN Innovation Booster Co-Designing Human Services: Flexible forms of living and support for seniors.
A total of 27 innovation teams from all over Switzerland presented project ideas. The panel, consisting of representatives from research, institutions, authorities and users, was faced with the difficult task of reviewing the most relevant and innovative project ideas. In the end, the panel gave 19 project ideas the go-ahead. The selected innovation teams will be awarded a first cheque of CHF 1,000. Along a multi-phase innovation cycle, they can now further develop their project ideas and possibly test them starting in autumn 2022.
The management team of the Innovation Booster would like to thank all participants of the Forum for their commitment, dedication and the constructive day full of exchange and inspiration. In Switzerland this nation-wide forum is a definite first!
Forum de l'innovation sociale
Le Forum de l'innovation sociale offre une occasion attrayante de se mettre en réseau avec des spécialistes de la recherche et de la pratique ainsi qu'avec des usagères et usagers de services sociaux et de santé, et de développer et d'échanger des idées de projets sur le thème "Formes flexibles d'habitat et de soutien pour les seniors". Dans une atmosphère inspirante, vous aurez la possibilité de co-designer les services sociaux et de santé de demain.
La journée comprend différentes phases de développement d'idées de projets. Elle clôt la première phase du cycle d'innovation, débutée avec la publication de l'appel à idée de projet en février 2022. À la fin de la journée, toutes les idées de projet seront présentées et l’Innovation Booster « Co-Designing Human Services » attribuera alors jusqu'au 24 chèques d'idéation. Les idées de projet sélectionnées passent à la phase suivante du cycle.
Venez donc au Forum de l'innovation sociale :
→ si le sujet vous intéresse, si vous souhaitez vous mettre en réseau et développer une idée de projet
→ si vous avez déjà une idée de projet sur ce thème et que vous cherchez d'autres personnes intéressées pour former une équipe d'innovation
→ si vous vous êtes déjà associé.e à d'autres personnes pour former une équipe d'innovation et que vous souhaitez profiter de l'occasion pour continuer à travailler sur votre idée
→ si vous avez soumis une idée de projet sur ce thème avant le 28 avril, en réponse à l'appel d'offres de l'Innovation Booster.
Une équipe d'innovation se compose d'environ 6 à 8 personnes, réunissant ainsi les points de vue des usager.ère.s ainsi que des spécialistes scientifiques et des champs professionnels de la santé et du social.
Le Panel de l'Innovation Booster « Co-Designing Human Services » est responsable de l'évaluation des idées de projet et de l'attribution des chèques d'idéation (forfait de 1000 CHF). Il est composé de représentant.e.s de la recherche, des services sociaux et de santé, des usager.ère.s, des dirigeant.e.s des champs professionnels ainsi que des administrations publiques.
Les critères d'attribution sont les suivants : lien avec le thème de l'année ; besoin avéré ; description de l'idée de projet ; potentiel d'innovation ; présentation des prochaines étapes et des ressources nécessaires ; implication (effective ou pressentie) d’usager.ère.s, de scientifiques et spécialistes des champs professionnels.
Le 5 mai 2022, de 10h00 à 17h30 (Ouverture des portes dès 9h30)
Date limite d'inscription : 28 avril 2022
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Semaine de l'innovation sociale
La Semaine de l'innovation sociale du 14 au 18 mars invite les personnes intéressées tant à s'informer sur les possibilités offertes par l'Innovation Booster qu'à se pencher sur les questionnements et les besoins liés au thème de l'année. Par aillleurs, ces manifestions permettront également à trouver des partenaires pour sa propre idée et de réseauter. Celles-ci sont lister ci-dessous dans l'ordre chronologique.
- ARTISET, Föderation der Dienstleister für Menschen mit Unterstützungsbedarf (CURAVIVA, INSOS und YOUVITA) : Montag, 14. März 2022 von 09.00 bis 10:00 Uhr und Donnerstag, 17. März 2022 von 09.:00 bis 10:00 Uhr (Anmeldung: info(at)innovationsociale.ch)
Offener Online-Informationsanlass zum Innovation Booster und seinen Möglichkeiten zur Förderung innovativer Ideen mit Patricia Jungo, Koordinatorin Innovation & Wissenstransfer bei ARTISET.
- ARTISET, fédération des prestataires de service pour les personnes ayant besoin de soutien (CURAVIVA, INSOS et YOUVITA) : Lundi, 14 Mars 2022 de 09.00 à 10:00 h et Jeudi, 17 Mars 2022 de 09.:00 à 10:00 h (Inscription : info(at)innovationsociale.ch)
Séance d’information online ouverte autour du Innovation Booster et les possiblités de promouvoir les idées innovantes avec Patricia Jungo, coordinatrice innovation & transfert de connaissances chez ARTISET.
- Hochschule für Soziale Arbeit FHNW, Montag, 14. März 2022 von 16.00 bis 17.30 Uhr (Anmeldung: info(at)innovationsociale.ch)
Offener Online-Informationsanlass zum Innovation Booster und seinen Möglichkeiten zur Förderung innovativer Ideen mit Anne Parpan-Blaser und Stefan Schnurr von der Hochschule für Soziale Arbeit
- Plateforme LIVES Social Innovation, HES-SO, le 15 mars, en ligne de 16h30 à 17h30 (Inscription)
Que veut l'appel à idées? Séance d'information avec un mot de bienvenu de Laurence Robatto, responsable du domaine santé de la HES-SO et membre du comité de l'Association suisse pour la promotion de l'innovation sociale. Organisée par la plateforme LIVES Social Innovation avec la participation d'Olivier Grand et Veronika Schoeb Mezzanotte (HESAV) ainsi que les invités Marco Pedrotti (HE-Arc Santé) et Marion Repetti (HETS-VS), membres de l'équipe de management du Innovation Booster.
- Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana (SUPSI), Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale (DEASS), lunedì 14 marzo 2022 dalle 17.00 alle 18.00, presso l’aula 107, Stabile Piazzetta, Via Violino 11, CH-6928 Manno (iscrizione: info(at)innovationsociale.ch oppure domenico.ferrari(at)supsi.ch)
Evento informativo in presenza sull’Innovation Booster e le opportunità ad esso collegate in termini di supporto alle idee innovative con un intervento di benvenuto da parte di Luca Crivelli, Direttore SUPSI-DEASS e Membro di comitato dell’Associazione svizzera per la promozione dell’innovazione sociale, e una presentazione da parte di Domenico Ferrari, Professore SUPSI-DEASS e membro del team di gestione dell’Innovation Booster. Al termine dell’evento i relatori saranno a disposizione per rispondere alle domande da parte dei presenti.
Appel 2022
Thème de l'année 2022 : Formes flexibles d'habitat et de soutien pour les seniors
L'Association suisse pour la promotion de l'innovation sociale a obtenu un subside d'Innosuisse pour mettre en place et réaliser un « NTN Innovation Booster ». Afin de promouvoir l’innovation, ce financement permet de réunir des actrices et acteurs de la recherche, des champs professionnels et de la société civile autour d’un thème, et de soutenir financièrement les premières étapes d’un développement de projet. L’objectif est de permettre de lancer et de tester des idées innovantes dans le domaine du social et de la santé. « L’Innovation Booster Co-Designing Human Services » est une chance unique pour un domaine où le « capital-risque » et les moyens pour l'innovation font souvent défaut.
L’idée de fond : Les usagères et usagers sont des personnes expertes des services auxquels elles font recours – il est donc important de les inclure dans le développement de ces services. Le « co-designing » est un processus d’innovation ouvert dans lequel les expériences et les besoins des usagères et usagers sont les boussoles et moteurs de l’innovation.
Les défis actuels : Notre vie quotidienne se transforme, tout comme les besoins en matière de services sociaux. Alors que l’espérance de vie augmente, de plus en plus de nouvelles attentes émergent quant aux formes du vivre ensemble et les appels à plus d’autonomie jusqu’au plus grand âge se multiplient. De même, les structures familiales et les modes de vie se diversifient, par exemple à la suite d’une expérience migratoire. Enfin, sur le marché du travail et au sein des entreprises, de nouvelles formes d’emploi – plus flexibles mais aussi plus précaires – se développent. Face à ces changements, les services sociaux et de santé sont amenés à évoluer et à trouver de nouvelles solutions.
Le NTN Innovation Booster « Co-Designing Human Services » : Nous invitons les usagères et usagers de services sociaux et de santé ainsi que les professionnel·le·s de ces secteurs à se mettre en réseau. Il s’agit de permettre à des « équipes d’innovation » de se former dans le but de développer ensemble une réponse innovante à un besoin important en lien avec la thématique de l’année. Par l’échange, elles précisent leur projet et développent une idée d'innovation : comment mieux résoudre des problèmes nouveaux (ou connus !) ? À quoi pourraient ressembler de nouveaux services ? Comment améliorer la position des usagères et usagers dans les services sociaux ? Quelles sont les nouvelles formes de coopération entre les institutions, les services, les organisations et les usagères et usagers ? Quelles pourraient être les nouvelles et meilleures formes de soutien pour les groupes défavorisés sur le plan social et/ou de la santé ?
Thème de l'année 2022 - Formes flexibles d'habitat et de soutien pour les seniors : L'espérance de vie a augmenté au cours des dernières décennies et la part des personnes âgées ne cesse de croître au sein de la population. Ainsi, selon l'Office fédéral de la statistique, le nombre de personnes âgées de plus de 80 ans en Suisse passera de 0,4 million en 2017 à 1,1 million en 2045. La génération issue du baby-boom de l’après-guerre qui arrive aujourd'hui à l’âge de la retraite a des souhaits et des attentes différents de ceux des générations précédentes : les personnes âgées souhaitent conserver leur autonomie le plus longtemps possible, vivre chez elles ou dans des formes de vie collective et disposer d’un espace de vie individuel.
Le vieillissement de la population entraîne également de nouvelles situations auxquelles les services sociaux et de santé doivent répondre : par exemple, les personnes souffrant de handicap, dépendantes ou nécessitant des soins particuliers deviennent de plus en plus âgées et ont besoin de formes adaptées de conseil, de soutien, d’accompagnement et de soins. Les services sociaux et de santé sont appelés à s’adapter à ces nouveaux besoins. Il s’agit par exemple de développer des formes de logement flexibles et adaptés aux besoins, de modèles diversifiés de soins à domicile, de soins de courte et de longue durée, de services intermédiaires flexibles et de services de longue durée, de formes de financement équitables ou encore de modes de cohabitation entre les générations ou dans les quartiers.
Quelles sont les prochaines étapes à entreprendre ?
- Faites connaître le thème de l’année dans vos réseaux.
- Réfléchissez aux besoins de développement à ce sujet (dans votre domaine). Peut-être avez-vous déjà des premières idées.
- Recherchez des partenaires pour créer une équipe d’innovation. Une équipe d’innovation est composée d’usagères et d’usagers de professionnel·le·s de terrain des services sociaux et/ou de santé et de spécialistes de la science et de la recherche. Elle se compose d’environ 6 à 8 personnes. Essayez de rassembler différents points de vue pour permettre l’émergence d’idées inattendues.
- Dans le cadre de la Semaine de l’innovation sociale, du 14 au 18 mars 2022, participez à des manifestations sur le thème de l’année dans votre région : ces manifestations offrent des possibilités de mise en réseau et de formation d’équipes d’innovation. A ce propos, veuillez consultez le programme de la Semaine de l'innovation sociale.
Lors du Forum de l’innovation du 5 mai 2022, les équipes d’innovation présenteront leurs idées et recevront un feed-back d’un jury (panel de l’Innovation Booster) sur la base de critères (lien avec le thème de l’année et répondant à un besoin identifié, originalité, nouveauté, potentiel d’innovation). Le panel invitera les équipes d’innovation ayant les idées les plus prometteuses et les plus innovantes à les enrichir et à les développer pendant un mois (phase d’idéation). Elles recevront pour cela un soutien financier (1000 CHF) et, si nécessaire, des conseils méthodologiques. Cinq mois plus tard, certains projets seront sélectionnés sur la base de critères et bénéficieront d’un soutien financier supplémentaire, de sorte que 14 à 16 « prototypes » verront finalement le jour. Sur le site web du Booster, vous trouverez prochainement une présentation de l’ensemble du processus ainsi que le document suivant sur les conditions de soutien financier.
Chaque équipe d’innovation est invitée à envoyer un document écrit d’une page sur son idée de projet à info(at)innovationsociale.ch avant le 28 avril 2022. Ce document doit fournir une brève réponse aux questions ci-dessous et fait office d’inscription au Forum de l’innovation.
- Qui sont les membres de l’équipe d'innovation ?
- Quel est le point de départ de votre réflexion ? À quelle question/à quel besoin votre idée apporte-t-elle une réponse ?
- Quel est le lien avec le thème de l’année ?
- Que voulez-vous développer ?
- Comment souhaitez-vous collaborer au sein de l’équipe d’innovation ?
- Quels sont les défis du projet ?
Intéressé.e, mais pas encore membre d'une équipe d'innovation ? Toutes les personnes intéressées peuvent participer au Forum de l'innovation sociale, qu'elles fassent partie ou non d'une équipe d'innovation. Les personnes individuelles peuvent faire part de leur intérêt ou de leurs idées lors du Forum de l'innovation sociale; du temps sera prévu à cet effet. Ainsi, il est tout à fait possible que de nouvelles "équipes d'innovation" se forment le jour même ou que des personnes intéressées s'intègrent dans des équipes existantes. Dès aujourd'hui, vous pouvez faire part de votre intérêt à participer au Forum de l'innovation sociale en envoyant un message à l’adresse info(at)innovationsociale.ch. Ici aussi, le délai d'inscription est fixé au 28 avril 2022.
